01
Aceitação e identificação do serviço
Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar o ShopHubra, você declara que leu e aceitou estes Termos, a Política de Privacidade e a Política de Cancelamento e Reembolso. O ShopHubra é uma plataforma online de gestão para lojas, acessível em celular e computador.
02
O que o ShopHubra oferece
As funcionalidades disponíveis dependem do plano contratado e podem incluir estoque, vendas, orçamentos, clientes, fornecedores, consignações, finanças, relatórios, etiquetas e outras ferramentas de gestão.
O ShopHubra auxilia a organização da loja, mas não substitui orientação contábil, fiscal, jurídica ou financeira. Documentos gerados pelo sistema, como romaneios, comprovantes de pedido e relatórios, não são notas fiscais, salvo quando houver uma integração fiscal específica e expressamente identificada.
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Conta e segurança
Você é responsável por informar dados verdadeiros, manter sua senha em sigilo e usar o serviço de maneira segura. A conta não deve ser compartilhada fora dos limites do plano. Avise imediatamente pelo e-mail de contato se suspeitar de acesso indevido.
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Dados inseridos pela loja
Os dados de produtos, clientes, fornecedores, vendas, imagens e demais registros inseridos pertencem à loja contratante. A loja é responsável pela legitimidade, exatidão e uso desses dados, inclusive pelas informações pessoais de seus próprios clientes. O ShopHubra trata esses registros para prestar o serviço e conforme a Política de Privacidade.
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Planos, teste e cobrança
Preço, periodicidade, implantação, limites, período gratuito e recursos do plano são mostrados antes da contratação. Quando houver teste gratuito com cartão cadastrado, a cobrança recorrente começa ao final do período informado, salvo cancelamento dentro do prazo aplicável.
A recorrência pode ser mensal ou anual, conforme a opção escolhida. Alterações de plano, valores ou condições futuras serão apresentadas com antecedência razoável quando exigido.
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Uso permitido
Não é permitido tentar acessar dados de outra loja, contornar limites, interferir na segurança, distribuir código malicioso, usar o serviço para atividade ilegal ou explorar a plataforma de forma que prejudique outros clientes.
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Disponibilidade, manutenção e backups
Adotamos medidas razoáveis para manter o serviço disponível, seguro e com cópias de segurança. Ainda assim, internet, dispositivos e provedores externos podem sofrer indisponibilidades. Manutenções e atualizações podem ocorrer para corrigir falhas, preservar a segurança ou melhorar o produto.
A loja deve usar a função de exportação periodicamente para manter uma cópia adicional de seus dados essenciais.
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Propriedade intelectual
A marca, o desenho, o código e os componentes do ShopHubra são protegidos. A assinatura concede apenas um direito limitado, temporário e não exclusivo de uso enquanto o plano estiver ativo.
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Suspensão e encerramento
O acesso pode ser temporariamente limitado por inadimplência, risco de segurança, fraude, uso ilegal ou violação relevante destes Termos, respeitadas as regras aplicáveis. O pagamento reconhecido pode reativar o acesso automaticamente. Cancelamentos seguem a Política de Cancelamento e Reembolso.
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Responsabilidades
Cada parte responde pelos danos que causar nos limites da legislação. Nada nestes Termos exclui direitos obrigatórios do consumidor. O ShopHubra não responde por decisões comerciais tomadas somente com base em estimativas, dados incompletos ou informações cadastradas incorretamente pela loja.
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Alterações destes Termos
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais, de segurança ou do serviço. Alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado. A versão vigente e sua data permanecerão disponíveis nesta página.
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Lei aplicável e contato
Aplicam-se as leis brasileiras. Nas relações de consumo, permanece garantido o foro legalmente competente do consumidor. Dúvidas podem ser enviadas para contato.shophubra@gmail.com.